Estos Términos y Condiciones regulan la prestación de servicios de ingeniería y maestranza por parte de SMART BUSINESS Ingeniería & Maestranza. Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta las condiciones aquí establecidas.

1. Alcance de los Servicios

La empresa se compromete a desarrollar proyectos de ingeniería, fabricación, montaje y mantención de estructuras metálicas conforme a los requerimientos pactados. El cliente deberá revisar y aprobar previamente los planos, especificaciones técnicas y presupuestos antes de iniciar cualquier trabajo.

2. Presupuestos y Pagos

• Todo servicio será cotizado previamente. El presupuesto tendrá una vigencia de 30 días. Se requerirá un anticipo del 40% para iniciar los trabajos, salvo acuerdo distinto. El cliente deberá revisar las condiciones de pago y confirmar los plazos de facturación antes de firmar el contrato.

3. Plazos de Ejecución

Los plazos de entrega serán acordados en el contrato. La empresa informará oportunamente cualquier retraso causado por factores externos o fuerza mayor. El cliente debe verificar que los plazos se ajusten a sus necesidades operativas antes de aceptar el servicio.

4. Responsabilidades

SMART BUSINESS Ingeniería & Maestranza se compromete a entregar productos de calidad y seguros, conforme a normativas vigentes. El cliente es responsable de proporcionar información clara, accesos adecuados al lugar de instalación y cumplir con las normativas locales aplicables. El cliente deberá asegurarse de contar con permisos municipales o industriales cuando corresponda.

5. Garantías

Se otorgará garantía de 12 meses sobre soldaduras y estructuras metálicas fabricadas, siempre que se utilicen en condiciones normales de operación. Quedan excluidos daños por mal uso, falta de mantenimiento o modificaciones no autorizadas. El cliente debe revisar las condiciones específicas de la garantía antes de la firma del contrato.

6. Confidencialidad y Propiedad Intelectual

Los planos, diseños y propuestas desarrolladas por la empresa serán de su propiedad hasta que el cliente haya efectuado el pago total del servicio. La información técnica compartida será tratada de manera confidencial.

7. Terminación del Contrato

Cualquiera de las partes podrá dar término anticipado al contrato notificando por escrito con al menos 15 días de anticipación. En caso de terminación unilateral por parte del cliente, éste deberá pagar los trabajos ya ejecutados y materiales adquiridos.

Términos y Condiciones de Servicio